TRAVELOKA

SEJARAH TRAVELOKA

Teknologi yang semakin maju memudahkan manusia, termasuk dalam hal mencari tiket pesawat. Saat ini kita tidak perlu lagi ke bandara atau pergi ke travel untuk memesan tiket pesawat. Cukup dengan internet dan perangkat komputer bahkan smartphone, kita dapat menemukan tiket pesawat yang diinginkan.

Berkembangnya transaksi online ini Indonesia menajdi kesempatan bagi Ferry Unardi pendiri Traveloka.com di tahun 2012. Kehadiran Traveloka menjawab kebutuhan masyarakat atas proses pemesanan tiket yang mudah dan praktis.

Berdirinya Traveloka berawal dari pengalaman pribadi pria kelahiran Padang, 16 Januari 1968 ini. Merasa kesulitan dalam mencari tiket pesawat tujuan Padang dari Indianapolis, Amerika Serikat. Kemudian menjadi peluang usaha untuk menyediakan jasa Online Travel Agent. Ferry ingin membuka usaha yang dapat memberikan kemudahan perjalanan yang sesuai kebutuhan konsumen. Dibantu dengan dua rekannya saat bekerja di Microsoft, Derianto Kusuma dan Albert, maka lahirlah Traveloka.com.

Pada awal konsepnya Traveloka berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan harga tiket pesawat dari berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013 Traveloka kemudian berubah menjadi situs reservasi tiket pesawat di mana pengguna dapat melakukan pemesanan di situs resminya. Pada bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk ke bisnis reservasi kamar hotel. Pada bulan Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs Traveloka.

CARA PEMESANAN TIKET PADA TRAVELOKA

pertama-tama kita kunjungi www.traveloka.com

setelah itu langsung memasukkan kota asal, kota tujuan, tanggal berangkat, dan jumlah penumpang lalu klik tombol cari tiket.

Setelah itu akan ditampilkan halaman hasil pencarian. Di halaman ini ditampilkan seluruh penerbangan yang tersedia dari beberapa maskapai, jam berangkat, jam tiba dan diurutkan dari harga yang paling murah. kemudian pilih penerbangan yang diinginkan dengan cara mengklik tombol pesan yang ada di sebelah kanan.

pada halaman ini, kita diharuskan untuk menginput data diri kita, setelah itu kita wajib melakukan transaksi pembayaran. Setelah melakukan pembayaran, e-tiket akan langsung dikirimkan melalui email yang telah kitainputkan sebelumnya.

Metode pembayaran yang ada pada Traveloka

·                     Transfer bank

·                     Kartu kredit

·                     Mandiri clickpay

·                     BCA klikpay

·                     ATM

·                     CIMB clicks

·                     Mandiri ecash

·                     Mandiri debit

·                     BNI debit

ini adalah contoh E-tiket yang dikirimkan ke e-mail kita setelah melakukan pembayaran. e-tiket tersebut adalah e-tiket dari maskapai Lion Air dengan identitas dan no tiket yang disamarkan demi menjaga privasi penumpang.

Situs ini sudah diakses oleh lebih dari 150.000 kunjungan dan berhasil menjual puluhan ribu tiket setiap harinya. Traveloka berhasil unggul dan menjadi situs booking pesawat nomor satu di Indonesia dengan berbagai tawaran yang menarik. Diantaranya adalah memberikan pilihan harga tanpa membebankan biaya transasksi kepada konsumen, pelayanan 24 jam melalui email, telepon dan media sosial dan metode pembayaran yang beragam sehingga memudahkan customer. Fokus dari Traveloka saat ini adalah mempertahankan dan membesarkan bisnis agen perjalanan dengan membuat desain web semenarik mungkin sehingga lebih mudah dipahami oleh konsumen.

Sekian penjelasan tentang sebuah Travel Agen yaitu Traveloka.com

Semoga  informasi ini berguna untuk para wisatawan yang ingin melakukan perjalanan dan melakukan pemesanan tiket secara online.